광주용산초등학교 행정서비스헌장 선언문
우리 광주용산초등학교 모든 교직원은 「서로 배우고 함께 성장하는 행복한 광주용산초등학교」 실현을 위하여 질 높은 교육과 행정서비스를 제공하며 신뢰받는 공직자가 될 수 있도록 다음과 같이 정성을 다하여 노력하겠습니다.
- 우리는 민원을 고객의 입장에서, 고객을 위해, 고객이게 도움이 되는 방향으로 생각하겠습니다.
- 우리는 민원인을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.
- 우리는 민원을 신속하고 ,정확하며, 공정하게 처리하겠으며, 우리들이 민원처리 과정에서 고객에게 불편을 초래하였거나, 부당하게 민원을 처리하였을 경우, 즉시 시정하겠습니다.
- 우리는 학교 시설물을 지역사회의 교육·문화·체육활동의 장으로 활용할 수 있도록 개방하겠습니다.
- 우리는 우리의 실천 노력에 대하여 고객들로부터 매년 평가를 받고, 그 결과를 고객에게 공개하여 보다나은 행정서비스가 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 이행 표준」을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.